雲品祭周休三日 服務業先行者
2024/09/06 09:15
工商時報記者姚舜／台北報導
疫後觀光餐旅業普遍面臨缺人缺工挑戰，新世代的員工對工作與生活平衡的需求，日益強烈，雲品國際5日宣布，自9月起實施「周休三日」，期提升員工的生活質量，並創造更具彈性與人性化的工作環境。這也是台灣第一個推行周休三日制度的觀光產業公司，為服務業中的先行者。
雲品國際對此表示，此項創舉將於未來六個月內，於日月潭雲品溫泉酒店試行，並根據結果進行評估，決定是否長期推行。
雲品國際董事長盛治仁引述印度Infosys創辦人穆蒂的話表示，「公司最好的資產每晚都會走出大門，我們要確保他們隔天早上還會回來。」
盛治仁還說，雲品相信周休三日制度不僅能提升員工的工作滿意度，還能提高整體工作效率和創造力。這是對員工的承諾，也是對客戶的承諾，雲品將繼續提供高品質的服務，同時關注員工的福祉。
雲品國際集團多次獲得勞動部頒發的「國家人才發展獎」，也是台灣第一家取得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證的飯店。盛治仁表示，工作與生活的平衡是提升員工滿意度與工作效能的關鍵，雲品啟動周休三日制度，希望員工在享受更多休息與家庭時間的同時，也能以更高效、更創新的方式回饋在顧客的服務及滿意度上。
雲品溫泉酒店除實施周休三日，也著手改裝員工餐廳及員工休息室，同時已購置土地蓋第二棟員工宿舍，持續提升員工工作環境與福利條件。酒店開始針對新的工作制度進行內部培訓與人力排班調整，部分部門和職務已可做到周休三日的排班，目前還無法排班周休三日的部門則獲得額外加班薪資的補貼。雲品強調，周休三日政策的實施，將在不影響顧客服務品質的前提下進行。