好市多要篩人了!2026年四大新制上路 熟食區「非會員禁入」
2026/01/27 14:59
聯合新聞網/綜合報導
提到好市多(Costco),多數台灣民眾第一時間想到的,不只是量販賣場,而是一整套「繳年費才進得去」的會員生活圈。從1.5美元(約新台幣47元)、40多年沒漲價的熱狗套餐,到低於市價的加油站與大包裝商品,好市多早已把「會員專屬」玩成一門生意。
美國投資媒體《The Motley Fool》指出,在全球零售市場競爭激烈、利潤空間越來越薄的情況下,好市多反而靠著會員制建立出難以複製的護城河。繼2025年推出僅限高階Executive會員的提早進場購物時段、成功帶動消費後,好市多再度調整會員體驗,2026年即將實施的4項變革,從熟食區、加油站到結帳流程全面調整,將影響超過8,100萬名付費會員。
外部熟食區全面掃會員卡 熱狗不再給路人買
未來想吃好市多熱狗,會員卡一定要帶。從2026年起,不論是在賣場內或外部熟食區,點餐前都必須先掃描會員卡,無論使用現金、信用卡或其他支付方式都一樣。這項措施等於全面封堵非會員「偷吃福利」的空間,確保這些超佛心價格只留給真正繳年費的會員。
首座「獨立式加油站」登場 只給會員加
好市多過去靠著低毛利油價,成功吸引會員加油順便進賣場消費。2026年將首度打破慣例,在美國加州洛杉磯郊區的米申維耶霍(Mission Viejo)設立不附設賣場的獨立加油站,同樣僅限會員使用。這是否會成為新商業模式仍有待觀察,但已被視為好市多的一次關鍵測試。
結帳前「預掃描」擴大上路 排隊時間有感縮短
結帳慢一直是好市多的痛點之一。執行長Ron Vachris表示,未來將擴大導入結帳前預掃描技術,讓員工在排隊時就先掃描購物車內商品,最多可縮短約20%的結帳時間。搭配入場即掃會員卡制度,人潮尖峰時段的流動性可望明顯改善。
處方藥價格透明化 藥局也走「佛心路線」
在醫療面向,好市多與藥品福利管理公司Navitus合作,導入「成本加成(Cost-Plus)」藥價制度,讓會員清楚看到藥品實際成本、固定加價與服務費。這種高度透明的藥價機制,在現行藥局體系中相當罕見,也進一步強化會員制度的整體吸引力。
好市多新制,台灣是否、何時跟進,還有待官方公布。
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