刁民一籮筐!北市第一線公務員遭辱米蟲砸東西 每月平均200件

2023/12/08 10:22
聯合報記者林麗玉/台北報導
 
台北市12區戶政事務所今年1至10月的承辦事務量高達302萬件,第一線公務承辦人員遭受言語、肢體暴力等不理性對待時有所聞,北市議員鍾沛君調閱數據發現,今年1至10月北市約發生2千起民眾對戶政承辦員言語、肢體暴力等事件,等同平均每個月發生200件,比例驚人。
 
鍾沛君調閱資料發現,民眾向承辦人員的言語暴力字眼,包括辱罵承辦人三字經、米蟲、你們時間沒有我的值錢,還有的被罵垃圾、擾民、腦袋有洞、腦殘、「我不跟禿頭講話」等情緒字眼,甚至還有公務員被詛咒「難怪你會離婚...」、「你家下次死人」等,更有民眾要脅認識媒體要上新聞,還有的打破防疫隔板、拿著鍋碗瓢盆到戶所敲玻璃、更有人每天打無數通電話到戶所騷擾。
台北市長蔣萬安7日赴議會總質詢。圖/記者林麗玉攝影
蔣萬安赴議會總質詢,議員鍾沛君7日在議場放出多位公務員陳情的影片,有第一線戶所公務員說,曾經遇過有民眾去戶所辦戶籍謄本,她只是跟對方確認是否本人,就遭對方丟雨傘、罵髒話。
 
另名承辦人說,還有遇過有民眾來辦死亡登記,她只是依法要求對方提供死亡證明,對方竟回「我已經看過屍體,是否要來看屍體,才會幫忙辦證明?」還辱罵她「是不是政府養的狗?」威脅是不是坐這位置?等著要來找她。
 
議員質疑,由於目前並非所有戶所櫃檯都有監視器錄影,要求市府應盡快針對每一處櫃檯,裝置監視器。
 
 

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