World Gym不給毛巾 跨部會將查廣告不實
2021/11/10 16:16
經濟日報記者程士華／綜合報導
針對知名健身房品牌World Gym不再提供毛巾的做法，立委關注是否有廣告不實的疑慮，公平會主委李鎂今（10）日指出，針對此案，消保會已邀集公平會、地方政府召開會議，將於本周五商議對策。
立法院經濟委員會今日審查明年度公平會單位預算，詢答過程中，立委關注World Gym與消費者間的爭議，民進黨立委邱議瑩表示，5月本土疫情讓許多健身房無法開放，開放後服務項目有所調整，World Gym開始請客人自備毛巾，取消提供原有相關服務，並聲明會員因此終止會籍無須支付費用。
邱議瑩表示，然而在World Gym過去的廣告中，免費大毛巾都是服務項目之一，這次取消服務，是否有廣告不實的違法嫌疑，消保會已收到逾百件消費者檢舉。
李鎂表示，本案公平會已主動發動調查，確實在5月三級警戒之前，業者曾宣傳會供應毛巾，確實5月之前也都有提供，現階段還看不出該健身房業者有廣告不實的問題。
李鎂表示，而《公平交易法》當中鎖定的廣告不實，是指業者利用不實的內容，排除他人競爭的行為，若因各種原因取消原有服務，可能應契約雙方，循契約未履行的方向去處理。
邱議瑩表示，業者縮減服務是事實，政府應有作為協助消費者，而不是跨單位互踢皮球。
李鎂回應，本案已由消保會出面，邀集公平會、地方政府等相關單位，將於11月12日商議是否該有相關作為。
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