記者池雅蓉／新北報導
浮洲合宜住宅瑕疵問題頻傳，引發住戶不滿，新北市府1日成立「浮洲合宜住宅交屋申訴中心」，3日來已有240件申訴案件。不過，新北市消保官表示，只能匯整住戶意見，再與日勝生協調，屬於「道德勸說」層面，而無強制力。
新北市府成立浮洲合宜住宅交屋申訴中心，卻只能彙整意見再跟日勝生溝通，無強制力，民怨問題還是無解。（池雅蓉攝）
新北市浮洲合宜住宅申訴中心成立後，工務局統計，截至昨晚共有240件申訴案，1日13件、2日71件、3日156件。中心內雖有消保官進駐，也有律師及結構技師公會人員等聽取、蒐集住戶意見，並給予建議，卻沒有日勝生或是營建署人員窗口。
已交屋的A2施姓住戶表示，上周地下室有裂縫的消息一出，日勝生跟銀行就應該要有相關的應變措施，怎麼會過了2天才討論。
「一定要退屋！」A6林姓住戶說，雖房屋尚未完工，無論如何，他都不想冒生命危險住進去，且房屋品質堪慮，還要住戶付違約金並不合理。
同是A6的鄭姓住戶則說，日勝生都沒有統一聯繫窗口，他們只能到市府申訴中心求救，但市府卻說並無「強制力」，感覺申訴中心很無用。
法制局主任消保官許宏仁表示，每個住戶問題不同，市府先匯集住戶意見，再與日勝生協調。不過，他也坦言，市府並無強制力要求日勝生配合。
許宏仁說，目前會先協助住戶處理銀行撥款或退屋是否支付違約金等問題，但一切仍要等鑑定報告出爐後，了解裂縫成因及補強等後續，才能有明確的協助方向。
